POLITÍCA DE ENVÌOS
No importando la cantidad de tipo de flor y/o follaje, estas son empaquetadas cuidadosamente en cajas de cartón cuyo tamaño varían dependiendo el tamaño y cantidad adquirida.
Los envíos se realizan a toda la república mexicana vía terrestre o aérea, el costo del mismo corre por cuenta del cliente.
En caso de ser envío aéreo el cliente debe de indicar la aerolínea de su preferencia y contar con los permisos pertinentes para el envío de las flores y follajes.
Los envíos se realizan en el horario más conveniente para el cliente.
POLITÍCA DE DEVOLUCIÓN
Cada uno de los pedidos son entregados, fotografiados y documentados directamente con el proveedor logístico de su elección a fin de garantizar la entrega de cada una de las cajas en perfecto estado.
En caso de solicitar devolución de alguno de los paquetes de flores o follajes por mal estado, esta deberá de solicitarse inmediatamente a la recepción del envío, debiendo contar con el sustento fotográfico correspondiente el cual acredite que la caja se recibió en mal estado y por ende la flor o follaje llegó en mal estado.